LIEFERZEIT

Wir bei livingforme.de unterscheiden in der Lieferzeit zwischen Produkten in Standardausführung, die wir lagernd haben und Spezialanfertigung, die nach Ihren Wünschen konfiguriert und bestellt werden müssen. Unsere Lagerartikel können wir Ihnen in bis zu 4 Werktagen zusenden. Für all jene Produkte, die keine Lagerware sind oder speziell für Sie angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit bis zu maximal 12 Wochen. Für jedes Produkt weisen wir individuelle Lieferzeiten aus. 

ÄNDERUNG IHRER BESTELLUNG

Sollten Sie den Wunsch haben Ihre Bestellung zu ändern, so sollten Sie diesen Wunsch binnen 24 Stunden in ihrem Konto oder via Mail an retoure@livingforme.de mitteilen. Sie haben die Möglichkeit in ihrem Konto manuell Bestellungen zu stornieren. Sollte innerhalb von 24 Stunden (1 Werktag) keine Stornierung stattfinden, wird Ihr Auftrag weiterbearbeitet. 

LIEFERUNG UND AUFBAU

Wenn nicht anders angegeben, werden unsere Artikel montiert ausgeliefert. Die Lieferung von Sperrgut erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante. Im Falle einer unmontierten Anlieferung finden Sie die notwendigen Montageanleitungen, sowie Zubehör in ihrer Bestellung. Kleinere Werkzeuge wie Imbusschlüssel liegen der Lieferung idR mit bei.

REKLAMATION UND WIDERRUF

Unser Bestreben ist es Ihnen einen exzellenten Service anzubieten. Aus diesem Grund arbeiten wir permanent an der Qualität unserer Produkte, sowie am sicheren Versand Ihrer Ware. Sollte ein Artikel dennoch fehlerhaft sein, wenden Sie sich bitte umgehend mit der Bitte eines Umtauschs an widerruf@livingforme.de. Beachten Sie unsere Widerrufsrichtlinien.

AUSNAHMEREGELUNG

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Möbelstücke, die Sie individuell konfiguriert haben, bei fehlerfreiem Zustand vom Umtausch ausschließen. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob es sich bei Ihrem Wunschartikel um einen solchen Artikel handelt, schreiben Sie uns eine Mail an kundenservice@livingforme.de